Diese Ordnung bestimmt Regeln für Erbringen von Dienstleistungen, Haftung und Besuch auf dem Gebiet von Rondo Apartamenty in Świnoujście, Adresse: Piastowska 25, im Folgenden Appartements genannt.
Diese Ordnung wird zu einem festen Bestandteil des Vertrages, der nach dem Unterschreiben von Meldekarte, sowie nach dem Reservieren und Zahlen des Vorschusses oder des gesamten Betrages für den Aufenthalt in Appartements, geschlossen wird. Wenn ein Gast eine von den früher erwähnten Tätigkeiten durchführt, bestätigt er, dass er Bedienungen der Ordnung kennt und sie akzeptiert.
Die Ordnung gilt für alle Gäste, die sich auf dem Gebiet von Rondo Apartamenty befinden.
Die Ordnung ist an der Rezeption und auf der Internetseite zur Einsicht verfügbar.
Die Ordnung der Zone Bali SPA ist an der Rezeption und in SPA- Zone verfügbar.
§2 HOTELTAG
Die Appartements werden für Hoteltage vermietet.
Der Hoteltag dauert von 15:00 am Anreisetag bis 10.00 am Abreisetag.
Bitte um Verlängerung des Hoteltages sollte ein Gast an der Rezeption so schnell wie möglich anmelden. Das Personal darf diese Bitte nicht berücksichtigt.
Im Fall wenn ein Gast ein Appartement später als die in der Ordnung festgestellte Uhr verlassen möchte, ohne früheres Erteilen des Erlaubnis seitens Personals von Appartements, kann er mit Gebühr für zusätzlichen Tag belastet werden.
§ 3 RESERVATION UND ANMELDUNG
Grundlage für Anmeldung eines Gastes ist Vorlage des Ausweises mit Foto dem Mitarbeiter an der Rezeption und Unterschreiben der Meldekarte.
Ein Gast darf ein Appartement den Dritten nicht zur Verfügung stellen, sogar wenn keine Zeit vorbei ist, für die er gezahlt hat.
Personen, die bei Rondo Apartamenty nicht angemeldet wurden, dürfen das Gebäude von 7.00 bis 22.00 besuchen.
Das Personal darf einem Gast Übernachtung absagen, wenn er beim letzten Besuch unerhört Ordnung verletzte, besonders durch Beschädigung des Gutes von Appartements und von Gästen, Verletzung eines anderen Gastes, des Personals von Appartements oder anderer Personen, die sich auf dem Gebiet von Appartements befanden.
Reservierung ist garantiert, wenn
Ein Gast Vorschuss in Höhe von 30% des ganzen Wertes für den Aufenthalt innerhalb von 7 Tagen von der Reservierung zahlt;
Rest des Wertes für den Aufenthalt am Anreisetag von einem Gast bezahlt wird.
Keine Bezahlung zum vereinbarten Termin kann Stornierung der Reservierung bedeuten.
Ein Kunde kann jeden Augenblick seine Reservierung annullieren, das kann sich mit dem Verlust des ganzen Betrages oder Teil des Betrages für den Aufenthalt verbinden:
Im Fall, wenn Reservierung 30 Tagen vor dem Beginn des Aufenthaltes annulliert wird, zahlt Rondo Apartamenty den von einem Gast bezahlten Betrag zurück, ohne Verwaltungskosten in Höhe von 100 PLN.
Im Fall, wenn Reservierung 29 Tagen vor dem Beginn des Aufenthaltes annulliert wird, bewahrt Rondo Apartamenty 30 % des Wertes für Reservierung als Vorauszahlung.
Im Fall wenn ein Gast innerhalb eines Aufenthaltes auf weiteren Aufenthalt verzichtet, zahlt Rondo Apartamenty keine Zahlung zurück.
Zurückzahlung folgt auf Bankkonto, das ein Gast innerhalb von 14 Tagen von der Annullierung angibt.
§5 VERPFLICHTUNGEN VON GÄSTEN
Die Kinder unter 12. Lebensjahr sollten sich die ganze Zeit auf dem Gebiet von Appartements unter ständiger Aufsicht von Erwachsenen befinden. Die Erwachsenen/Eltern tragen finanzielle Verantwortung für alle Schäden, die wegen Kinder entstanden.
Die Eltern haften für Sicherheit der Kinder auf dem Gebiet von Appartements.
Ein Gast trägt volle materielle Verantwortung für alle Beschädigungen und Vernichtungen der Ausstattung und technischer Geräte in Appartements, an denen er oder seine Gäste schuldig sind.
Die Gäste tragen Verantwortung für Verlust oder Beschädigung eigenes Gutes, das von ihnen nicht richtig gesichert wurde.
Bevor die Gäste ein Appartement verlassen, müssen sie prüfen, ob elektrische Geräte ausgeschaltet wurden.
Im Fall wenn Bestimmungen der Ordnung verletzt werden, darf Rondo Apartamenty absagen und keine Dienstleistungen für eine Person erbringen, die Ordnung verletzt. Solche Person sollte unverzüglich den Verlangen von Appartements folgen, Forderung gegenüber Appartements begleichen, für eventuelle Beschädigungen zahlen und das Gebäude verlassen.
In Rondo Appartements sind wird tierfreundlich. Die Gäste sollten die Rezeption informieren, wenn sie Aufenthalt mit Tieren vorhaben und Gebühr nach der gültigen Preisliste zahlen.
§6 VERPFLICHTUNGEN VON RONDO APARTAMENTY
Rondo Apartamenty gewährleistet den Gästen:
Bedingungen für volle und ungestörte Erholung;
Sicherheit des Aufenthaltes, darunter Sicherheit im Bezug auf personenbezogene Daten eines Gastes;
Professionelle und nette Bedienung im Bereich von allen Dienstleistungen, die von Appartements erbringen werden;
Die Appartements tragen keine Verantwortung für verlorenes oder beschädigtes Gut der Gäste, die aus Verletzung der Bestimmungen dieser Ordnung folgen.
§7 RÜCKGABE DER GEFUNDENEN GEGENSTÄNDE
Persönliche Gebrauchsgegenstände, die im Appartement von einem Gast verlassen wurden, werden an seine Adresse auf seine Kosten zurückgeschickt.
Im Fall, wenn ein Gast keine Rücksendung seiner Gegenstände verlangt, bewahren Appartements diese Gegenstände auf Kosten des Inhabers einen Monat lang, nach dem Verlauf dieses Zeitraumes werden diese Gegenstände zum Eigentum von Appartements.
§8 NACHTRUHE
In Appartements Rondo gilt Nachtruhe von 22.00 bis 7.00.
§9 DIE REKLAMATIONEN
Die Gäste haben Recht auf Reklamationen im Fall von Fehlern im Bezug auf Dienstleistungen.
Alle Reklamationen muss man schriftlich an der Rezeption einreichen.
Die Reklamation sollte unverzüglich nach dem Bemerken der Fehler im Bezug auf Standard der Dienstleistungen einreichen.
Rondo Apartamenty antwortet auf die Reklamation innerhalb von14 Tagen.
§ 10 ZUSÄTZLICHE BESTIMMUNGEN
In Appartements darf man keine gefährliche Gegenstände bewahren- Waffe und Munition, leicht entzündliche Materialien, Sprengladungen, Illuminationsladungen.
Ein Gast gibt seine Zustimmung zu Aufbewahrung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten gem. Gesetz vom 29. August 1997 zum Datenschutz ( Gesetzblatt 1997, Nr. 133 Pos. 883 mit späteren Änderungen) zu Zwecken, die mit Realisierung der Reservierung in Rondo Apartamenty verbunden sind, die durch die Firma Arkada Inwest Sp. z.o.o mit Sitz in Szczecin, ul. Merkatora 9- Datenadministrator durchgeführt wird. Angabe der personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ein Gast hat Recht auf Einblick in personenbezogene Daten und auf Korrektur.
Auf dem Gebiet von Appartements darf man nicht zu viel lärmen, unangenehme Gerüche verursache und nichts machen, was andere Gäste stören, schädigen oder irritieren kann.
Die Gäste dürfen nichts in den Appartements und der Ausstattung ändern. Sie dürfen nur Möbel und Ausstattung bisschen umstellen, was keine Funktionalität und Sicherheit bei der Nutzung ändert, unter der Bedingung, dass sie vor dem Abmelden ihre ursprüngliche Form gewinnen.
Zur Gebühr für den Aufenthalt wird Stadtgebühr hinzugerechnet, die Höhe wird von der Gemeinde Stadt Świnoujście bestimmt.
Man darf kein Essen und Service aus dem Restaurant Rondo Ristorante hinaustragen.
In den Räumen darf man nicht rauchen, es gilt für Zigaretten und E- Zigaretten. Für Verletzung dieses Verbotes bedroht Strafe in Höhe von 800 PLN und Belastung mit Kosten für unbegründete Anfahrt der Rettungskräfte.
Gebühr für Beschädigung oder Verlust des Schlüssels beträgt 100 PLN.
Grillen ist verboten, weil es Brand verursachen kann. Personen, die grillen, werden mit einer Strafe in Höhe von 2000 PLN und Kosten für unbegründete Anfahrt der Rettungskrӓfte belastet.
Genaue und aktuelle Liste mit allen Grund- und zusätzlichen Gebühren ist an der Rezeption verfügbar.
Ein Gast gibt seine Zustimmung zum Ausstellen von Rechnungen ohne Unterschrift und Senden an die E- Mail- Adresse, die bei der Reservierung angegeben wurde.
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